微信营销红利期进入尾声,企业应如何做好私域流量运营?
微信营销的红利期已进入下半场,随着各个微商大佬的倒下,微信平台管理越发严格,想要做好私域流量难度已经提升,企业的众多问题也让自身私域流量运营停滞不前,具体主要体现在以下2个方面。
1、疯狂吸粉,无节制无下限宣传,导致平台管控。
对一些不合规的微信个人号码和企业号码进行大规模的标题行动,惩罚制度越来越严格,使许多企业的营销更加紧缩,一不小心促发红线就会产生严重后果,整的很多企业再做拓展时畏首畏尾。
2、企业手机微信管理问题,员工飞单,索要红包,抓化率低下。
出现此类情形都是由于企业管理不善,导致工作量无法估计,聊天无法质检,当然不利于企业内部有效管理。
scrm系统能解决上述问题吗?
scrm系统拥有微信风险控制系统、客户资源保护系统、通话短信风险控制系统、云客户服务系统等系统,使微信营销更安全,企业内部销售管理更有效。
微信风险控制系统。
员工的聊天记录可以实时监控,包括语音、文字、图片、视频等在后台清晰可见;敏感操作监督:收发红包转账、删除聊天记录等;敏感关键词屏蔽:在后台设置敏感词。当员工发送的信息中包含敏感词时,后台应立即停止预警。
客户资源保护系统。
防止信息泄露:支持屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码和银行卡号;防止恶意删除:员工恶意删除微信好友,删除聊天记录等恶劣行为将详细记录,可直接追溯到个人;防止意外标题:即使过度营销,也可导出客户微信号和聊天记录,添加新微信号后继续跟进;防止手机丢失:真正实现人机分离,解决手机丢失和离职员工恶意带走公司手机和微信等问题。
通话&短信风险控制系统。
电话录音:所有工作手机实时录音,管理员可随时随地在后台查看电话时间,在线听电话内容,下载录音文件;短信备份:实时上传所有工作手机短信,管理员可随时随地查看每条短信的详细内容;电话加密:支持客户手机号码和电话记录加密,员工无法查看手机历史电话记录,全面保护企业信息数据安全;录音文件可转换为文本格式,客户不方便听录音,也可查看电话内容。
云客服系统。
无登录限制:非网络版微信,新微信ID也可使用IP统一,告别登录环境异常,远离标题;微信呼叫中心:灵活的新客户分配机制,更智能、更公平,员工谈论多个微信,员工可以相互转移客户;营销速度更快:计算机可以直接使用麦克风发送微信语音信息,一键准确地发送文本、图片、语音、视频;跨平台可兼容:无需下载和安装软件,聊天管理支持浏览器、APP、WIN、Android、IOS、MAC;财产更安全:建立企业微信客户海,建立自己的流量池,下班或外出,用自己的手机与公司微信客户聊天;提高转换和回购率,修改客户昵称,实时同步标签组,扩展手机微信客户数据备注,按多维标签分类管理。
集多功能于一体,以其强大的功能为企业微信营销提供了安全的防护罩,也方便企业开展有效的销售管理,让企业在微信营销中事半功倍。